Началась эпопея семь лет назад с претензий по поводу завышенных платежей за места общего пользования. Закончилась – двойными платежками, приходившими собственникам квартир. «АиФ–Тамбов» разбирались в ситуации.
«Расщепили»
Сначала, недовольные работой своей управляющей компании, жильцы заменили её на другую. В итоге две организации не могли поделить между собой документы на дом.
– Мы стали получать двойные платёжки. А потом наша новая компания и вовсе обанкротилась. И «плакали» наши денежки, – рассказывает один из собственников жилья, попросивший не указывать фамилию и имя.
Начальник регионального управления государственного жилищного надзора Аркадий Караулов:
– Мы направили более ста исков о возмещении платежей собственникам жилья, которые добросовестно перечислял и средства. С теми же, кто не оплачивал квитанции, разберётся суд. Теперь предстоит решать, как возмещать средства ресурсопоставщику. Ведь деятельность управляющей компании была не прозрачной: неизвестно, сколько собрали, сколько перечислили.
Кстати, проблему «грязных» расчётов в регионе решили путем «расщепления» платежей. В 90% случаев деньги поступают теперь напрямую поставщикам ресурсов.
Всем миром
К сожалению, при решении спорных вопросов владельцы квартир не всегда участвуют в общих собраниях. По словам Сергея Захарцева, руководителя областного центра «ЖКХ–контроль», проблему жителей дома №119 на Советской можно было решить на стадии «назревания». Но было собрано недостаточное количество голосов собственников. А от встречи с представителями общественности и контролирующими органами они отказались. Поэтому, уважаемые тамбовчане, коли затеяли, к примеру, сменить управляющую компанию, то и действуйте, как говорится, «всем миром».
В мае 2015 года закончилось лицензирование управляющих компаний в регионе. 13 УК не стали испытывать судьбу и ушли с рынка. Сегодня в области 59 УК.
Уполномоченный по правам человека в Тамбовской области Владимир Репин:
– Жалоб на управляющие компании много. Но прежде чем заключать с ними договор, собственники должны ознакомиться с перечнем всех услуг, и выбрать для себя нужные. Тогда станет ясно, за что платить, и что требовать с исполнителя. Сегодня появились рычаги управления. Но нужно создавать такие условия на рынке, чтобы люди могли выбрать, кому доверить управление домом.