Почти в каждом номере нашей газеты мы публикуем материалы на эту тему. Да, проблем ещё много в этой сфере, но отрадно, что ЖКХ стало своеобразным катализатором роста общественного сознания. Жители области стали более активно бороться за свои права цивилизованными способами, стучать в двери кабинетов чиновников, добиваться соблюдения своих прав.
Услышали народ
И власти стали прислушиваться к мнению простого народа, общественных организаций, СМИ. Об этом свидетельствуют слушания по вопросам ЖКХ, которые состоялись в Тамбове по инициативе общественного совета ЖКХ региона. В них участвовало 350 человек, в том числе региональные чиновники, специалисты и простые жители области. Были рассмотрены такие вопросы как социальная норма потребления электроэнергии, новая программа капитального ремонта МКД, качество обслуживания и другие проблемы коммунального хозяйства.
Кстати, более подробную информацию на эти темы можно найти в недавних номерах «АиФ–Тамбов» (№ 2, 4, 5, 6, 8).
Представитель «АиФ–Тамбов», член общественного совета ЖКХ, активный борец за права потребителей Людмила Ковергина на общественных слушаниях отстаивала интересы наших читателей по всем вопросам, которые так или иначе получили отражение в нашем издании. Поэтому все ваши обращения и жалобы, дорогие читатели, не остались без внимания. Наша совместная работа приносит плоды, о чём свидетельствуют решения, которые были приняты на этих общественных слушаниях.
Решения
Участники форума обратились с предложением к правительству РФ не вводить в Тамбовской области социальные нормы потребления на электрическую энергию. Эта мера большого экономического эффекта не принесёт, а только усилит социальную напряжённость.
Теперь о новой программе капитального ремонта. Этот документ был принят поспешно, многие его положения детально не проработаны, жители областного центра негодуют по поводу сроков КР. Словом, закон сырой, требует доработки. Региональные власти готовы вместе с общественностью ещё раз пересмотреть программу капитального ремонта жилья, чтобы она действительно работала на благо простых граждан.
Не менее активной дискуссия получилась и при обсуждении многообразия форм управления многоквартирными домами. Об одном вопиющем случае рассказал глава администрации Тамбова Александр Бобров: «Ситуация вокруг дома 119 по ул. Советской доведена до абсурда. На один дом приходится две управляющие компании. Считаю, что здесь уже должна вмешаться прокуратура».
Нет обратной связи
Губернатор Олег Бетин признал, что в регионе не создана эффективная система контроля, не отлажена работа ЖКХ, на уровне муниципалитетов не ведётся строгий учёт обращений граждан.
В этой связи предлагается создать единую диспетчерскую службу, которая должна оперативно реагировать на обращения и жалобы тамбовчан. Неважно, какой управляющей организации принадлежит тот или иной дом.
‑ Эта служба должна иметь полномочия «командира» и эти команды должны звучать, как приказ для исполнения, – сказал вице–губернатор Николай Перепечин.
Но все решения, которые были приняты на форуме, имеют пока рекомендательный характер. Поэтому «АиФ–Тамбов» берёт под свой общественный контроль практическую реализацию всех этих вопросов.
По словам Людмилы Ковергиной, каждый житель региона должен осознать, что от его личной позиции зависит благополучие в его собственном доме. Нельзя безразлично взирать на всё то безобразие, которое сегодня творится в ЖКХ.
Через тернии. Когда диалог между управляющей компанией и жильцами есть. 
ЖКХовские страдания в Тамбове 
В сфере ЖКХ нужна конкуренция. Но частный бизнес в коммуналку не спешит 
Беспредел в сфере ЖКХ 
В тупике закона: Лицензирование УК создало новые проблемы для жителей