Жители Воронежской области всё чаще со своими проблемами идут в Роспотребнадзор – количество исковых заявлений растёт.
По словам Игоря Механтьева, руководителя регионального управления Роспотребнадзора, из 39 исков 2015 г. 17 касались сферы ЖКХ. В основном, это жалобы на плохую работу отопительной системы и неорганизованный вывоз мусор со двора. Также подано десять исков по нарушениям в сфере торговли, один – в сфере услуг образования, шесть – в сфере бытовых услуг, пять – в сфере услуг страхования, в том числе и по ОСАГО.
16 из уже рассмотренных исков были удовлетворены в полном объёме, по одному иску стороны заключили мирное соглашение. В общей сложности в пользу потребителей присудили 122 тыс. рублей, 17 тыс. из них – компенсация морального вреда.