aif.ru counter
91

В Орле «Ростелеком» вводит электронные счета для пользователей интернета

Орёл, 8 августа – АиФ-Черноземье. Счет за август в электронном виде будет размещен в Личном кабинете на сайте www.rt.ru и направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору. Когда пользователь откроет его, то увидит файл в формате PDF, который  содержит ту же информацию, что и бумажный счет.
Стоит  отметить, что «Ростелеком» начал выставлять счета абонентам Центрального федерального округа в электронном виде в апреле этого года и за несколько месяцев на такую форму доставки перешли более 100 тыс. абонентов, оценив преимущества данного сервиса.
Преимуществ такой доставки не мало. Во-первых, с помощью электронного счета клиенты узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Во-вторых, оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, так и традиционными способами, в том числе в центре продаж и обслуживания клиентов.
В-третьих, электронный счет легко хранить, он экономит личное время и пространство каждого клиента, а главное, электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных. 
Электронную почту или информацию в личном кабинете можно проверить в любой точке земного шара, где есть Интернет. Таким образом, абоненты могут контролировать состояние своего лицевого счета, где бы ни находились, отмечает первый заместитель директора Орловского филиала ОАО «Ростелеком» директор по развитию бизнеса и продажам Виталий Андрюшин. При этом кроме очевидного преимущества и удобства в управлении счетом для клиентов,  компания экономит средства на их доставку, что позволит вложить дополнительные инвестиции в развитие инфраструктуры, услуг связи и системы обслуживания.
Для абонентов Орловского филиала ОАО «Ростелеком» предусмотрен следующий порядок перехода на электронный способ доставки счетов. Счет за август 2013 года будет размещен в Личном кабинете на сайте www.portal.center.rt.ru, направлен по электронной почте, если ранее абонент предоставил данную информацию оператору, и оплата его в срок до 25 сентября 2013 года будет означать согласие абонента на изменение способа доставки счета, а также согласие с условиями  Публичной оферты ОАО «Ростелеком» об изменении способа и адреса доставки счета (размещенной на сайте www.rt.ru). После этого способ и адрес доставки счета, указанные в договоре на оказание услуг связи, будут изменены на электронные.
Если ранее абонент не предоставлял информацию о своём адресе электронной почты, в Личном кабинете абонент может его указать и подписаться на регулярную доставку электронного счета по указанному адресу.
Абонент может сохранить доставку счета на бумажном носителе. Для этого ему необходимо не оплачивать электронный счет, выставленный за август 2013 года, до 25 сентября 2013 года или обратиться с соответствующим заявлением в Центр продаж и обслуживания клиентов. В этом случае абонент сможет оплатить счет за услуги связи за август при получении бумажного счета в октябре без штрафных санкций со стороны  ОАО «Ростелеком». 

Более подробную информацию можно узнать на сайте компании www.rt.ru, в Личном кабинете,  Центрах обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.  

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах