15 октября воронежские автомобилисты столкнулись с неработающими на платных парковках паркоматами.
Как сообщили в ООО «Городские парковки», это произошло из-за программного сбоя. На всех 20 городских паркоматах обновили прошивку, и их работа восстановлена.
За корректной работой машин следят пять парковочных инспекторов на автомобилях. Они проверяют работоспособность автоматов каждые 15 минут и докладывают дежурным техникам.
Автомобилистов просят не теряться, если они увидят темный экран паркомата. Для экономии электроэнергии автомат находится в спящем режиме, пока не нажмешь кнопку «старт».
«Звонки от пользователей сейчас касаются вывода паркомата из спящего режима. Водители не готовы ждать даже 30 секунд и звонят в контакт-центр. Мы объясняем ситуацию, и уже во время звонка пользователь видит, что паркомат готов к оплате», - рассказал руководитель обособленного подразделения ООО «Городские парковки» Олег Михайлин.